دعم تقنية المعلومات المُدار
اشتراك شهري لمكتب المساعدة والمراقبة والصيانة والاستجابة ذات الأولوية برسوم ثابتة بالدرهم.
خدمات تقنية المعلومات · دبي
دعم تقني يعني أن فريقك لا يخسر يوم عمل أبداً
تقنية معلومات مُدارة وإعداد شبكات وأمن سيبراني وأجهزة ودعم في الموقع للشركات في دبي والإمارات، من فريق يستجيب بسرعة ويصلح الأمور بشكل صحيح.
- نفس اليوماستجابة ذات أولوية
- عن بُعد+ في الموقع
- ثابتةرسوم شهرية
- مناسبللشركات الصغيرة والمتوسطة
إجابة سريعة
ماذا تشمل خدمات تقنية المعلومات المُدارة؟
تشمل خدمات تقنية المعلومات المُدارة من فيوتشر هوست مكتب المساعدة والمراقبة والشبكات والواي فاي والأجهزة والأمن السيبراني والنسخ الاحتياطي وMicrosoft 365 وGoogle Workspace مقابل رسوم شهرية ثابتة. تُحل معظم المشكلات عن بُعد خلال ساعات، مع استجابة ذات أولوية في اليوم نفسه وزيارات في الموقع في جميع أنحاء دبي.
لماذا يهم ذلك
عملك لا يحتمل مشكلات تقنية المعلومات، لذا نحرص على ألا تواجهها
شبكة تتعطل، أو خادم يتوقف، أو هجوم فدية، أو عطل بسيط في جهاز، قد يوقف فريقاً كاملاً ويكلفك ساعات وثقة العملاء والإيرادات.
نقدم تقنية معلومات مُدارة للشركات في دبي التي تريد أن تعمل التقنية ببساطة، دون توظيف قسم تقنية معلومات بدوام كامل. نراقب أنظمتك، ونستجيب بسرعة، ونبقي كل شيء محدّثاً وآمناً، ليبقى فريقك مركّزاً على عمله.
ما الذي يشمله
خدماتنا في تقنية المعلومات
تصميم الشبكات وإعدادها
التمديدات والراوترات والمحولات والواي فاي وجدران الحماية للمكاتب الجديدة والمتنامية.
الأمن السيبراني
جدران الحماية ومكافحة الفيروسات وأمن البريد الإلكتروني والنسخ الاحتياطي وفحص الثغرات.
توريد الأجهزة
حواسيب محمولة ومكتبية وخوادم وملحقات تُوفَّر وتُهيَّأ وتكون جاهزة من اليوم الأول.
البنية التحتية السحابية
خوادم سحابية وMicrosoft 365 وGoogle Workspace لوصول آمن من أي مكان.
استشارات تقنية المعلومات
نصائح حول الاستثمارات التقنية لتذهب ميزانيتك إلى ما يفيد فعلاً.
الوقاية
معظم مشكلات تقنية المعلومات يمكن تجنبها
الملفات المفقودة والبريد الذي يتوقف والحواسيب البطيئة والاختراقات الأمنية تأتي عادةً من الأسباب القليلة نفسها: غياب النسخ الاحتياطي، وبرامج قديمة، وكلمات مرور ضعيفة، وعدم وجود من يفحص الأمور حتى يتعطل شيء.
يعالج دعم تقنية المعلومات المُدار لدينا ذلك بروتين بسيط: نسخ احتياطي مراقب، وتحديثات تلقائية، وإدارة مكافحة الفيروسات وجدار الحماية، وفحص منتظم لشبكتك وأجهزتك. وعندما يحدث خلل، تتصل أو تراسل عبر واتساب فريقاً واحداً يعرف إعداداتك مسبقاً.
للمكاتب الجديدة نتولى الإعداد الكامل، من تمديدات الشبكة والواي فاي إلى الحواسيب والطابعات وكاميرات المراقبة والبريد الإلكتروني للأعمال.
الأمان
أساسيات الأمان التي يجب أن تملكها كل شركة في الإمارات
- تسجيل دخول بخطوتين على البريد والحسابات المهمة
- نسخ احتياطي تلقائي ومُختبر محفوظ خارج الموقع
- جدار حماية بمستوى الشركات وشبكة واي فاي منفصلة للضيوف
- برنامج مكافحة فيروسات محدّث على كل جهاز
- توعية الموظفين برسائل التصيد والفواتير المزيفة
يمكننا مراجعة إعداداتك الحالية وإعطاؤك قائمة قصيرة مرتبة بالأولويات لما يجب إصلاحه أولاً.
أعمال في الموقع
أعمال تقنية يومية نتولاها
سريعة ومرتبة ومُختبرة قبل أن نغادر.
تثبيت ويندوز وإعداد الحواسيب
التعريفات والتحديثات والأمان والشبكة، مع تثبيت برامجك واختبارها.
تثبيت البرامج
برامج المكتب والمحاسبة والتصميم وCRM ومكافحة الفيروسات وVPN، مرخصة وتعمل.
إعداد المودم والراوتر
واي فاي للموظفين والضيوف وكلمات المرور وقواعد جدار الحماية، مع اختبار التغطية.
إعداد البريد الإلكتروني للأعمال
Microsoft 365 أو Google Workspace أو منصات أخرى على كل جهاز.
كاميرات المراقبة
كاميرات داخلية وخارجية مع إعداد جهاز التسجيل والمشاهدة عن بُعد على هاتفك.
الإصلاحات والترقيات
تشخيص الأجهزة وترقيتها واستبدالها ليبقى فريقك في العمل.
طريقة العمل
كيف نعتني بتقنية المعلومات لديك
- 01
التقييم
نراجع شبكتك وأجهزتك وأمانك ونقاط المشكلات.
- 02
التخطيط
قائمة واضحة بالإصلاحات وخطة دعم شهرية بالدرهم.
- 03
الإصلاح والتأمين
حل المشكلات العاجلة وتعزيز الأمان وتفعيل النسخ الاحتياطي.
- 04
المراقبة والدعم
مراقبة مستمرة ومكتب مساعدة وزيارات في الموقع عند الحاجة.
موثوقون في جميع أنحاء الإمارات
عملاؤنا
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
هل لديك سؤال آخر؟
نرد في نفس يوم العمل، وواتساب هو أسرع طريقة للتواصل معنا.
الدعم المُدار وتصميم الشبكات والأجهزة والأمن السيبراني والحلول السحابية وMicrosoft 365 وGoogle Workspace وكاميرات المراقبة والدعم عن بُعد وفي الموقع واستشارات تقنية المعلومات.
نعم. تُحل معظم المشكلات عن بُعد خلال ساعات، وتُرتَّب الزيارات في الموقع بسرعة في دبي والإمارات الأخرى حسب الاتفاق.
نعم. تصميم الشبكة والتمديدات والواي فاي وجدار الحماية والخوادم ومحطات العمل والأنظمة السحابية، بالتنسيق مع فريق التشطيبات لديك.
نعم. تمنحك الاشتراكات الشهرية المراقبة ومكتب المساعدة والصيانة والاستجابة ذات الأولوية برسوم شهرية ثابتة بالدرهم.
نعم. جدران الحماية ومكافحة الفيروسات وأمن البريد والنسخ الاحتياطي والتدقيق وتوعية الموظفين.
نعم، بما في ذلك البريد الإلكتروني والمجلدات المشتركة وTeams أو Meet وإدارة التراخيص.
يحصل عملاء الاشتراكات على استجابة ذات أولوية في اليوم نفسه، مع مساعدة عن بُعد خلال ساعات وحضور في الموقع في اليوم نفسه في دبي.
نعم. باقاتنا مصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي لا تملك فريق تقنية معلومات داخلياً، وكذلك للشركات الأكبر متعددة الفروع.
نعم. تغطي الباقات الشهرية المراقبة والنسخ الاحتياطي والتحديثات ودعم مكتب المساعدة وعدداً محدداً من الزيارات في الموقع، وتُسعَّر حسب عدد المستخدمين والأجهزة.
نعم. تمديدات الشبكة والواي فاي وجدار الحماية والحواسيب والطابعات وكاميرات المراقبة والبريد الإلكتروني للأعمال وMicrosoft 365 أو Google Workspace، جاهزة لفريقك من اليوم الأول.
سئمت من صداع تقنية المعلومات؟
احجز تقييماً مجانياً لتقنية المعلومات واحصل على خطة واضحة تبقي فريقك في العمل.
تواصل معنا
تواصل مع أفضل وكالة تسويق رقمي في دبي | فيوتشر هوست
لنبنِ المستقبل — معاً.
لنتعمّق في أفكارك، ونحقق أهدافك بدقة، ونصمم استراتيجيات مخصصة تناسب احتياجاتك. سنعمل معك لوضع توقعات وأهداف ومؤشرات واضحة.
مكتب فيوتشر هوست
تفضّل واتساب؟معظم الرسائل يُرد عليها خلال ساعات قليلة